السلامة عندنا نظام يومي يُطبّق ويُقاس

من زيارة الموقع إلى تقرير نهاية الشهر، كل خطوة في التشغيل مكتوبة ومراقبة، والعميل يرى النتائج.

نموذج التشغيل

ست خطوات تضمن أن كل عقد يبدأ بفهم دقيق وينتهي بتحسين مستمر.

فهم الاحتياج
زيارة ميدانية، ودراسة المسارات وأعداد الركاب والمواعيد وطبيعة الموقع.
تصميم الخدمة
اقتراح سعات الحافلات والجداول وخطة الاحتياط، وعرض سعر مفصل.
التجهيز والتسليم
تخصيص الحافلات والسائقين بمحضر تسليم رسمي وفحص كامل قبل الانطلاق.
التشغيل اليومي
مشرف مخصص، وتتبع لحظي، وتواصل مباشر مع ممثل العميل.
التقارير والمتابعة
تقارير يومية وأسبوعية وشهرية للالتزام والحضور والحوادث والصيانة.
المراجعة والتحسين
اجتماعات دورية مع العميل لمراجعة الأداء وتطبيق التحسينات.

مشرف نقل مخصصحافلة احتياطتقارير دوريةخط تواصل مباشرتعقيم وصيانة دورية

ترخيص هيئة النقل: جميع الحافلات والسائقين مرخصون من الهيئة العامة للنقل ومستوفون لاشتراطاتها.
فحص يومي قبل الانطلاق: الإطارات والفرامل والإضاءة والتكييف ومعدات السلامة قبل كل رحلة.
حد سرعة 120 كم/س: مراقبة عبر GPS مع تنبيه فوري عند أي تجاوز.
منع استخدام الجوال: سياسة صارمة أثناء القيادة، تُراقب عبر الكاميرات الداخلية.
تعقيم وصيانة: تعقيم يومي وصيانة وقائية مجدولة لكل حافلة.
تدريب وزي موحد: تأهيل السائقين على السلامة وخدمة الراكب، وزي رسمي موحد.

نستثمر في الأنظمة لأن الشفافية أساس الثقة.

تتبع GPS لحظي
موقع كل حافلة ومسارها وسرعتها في الوقت الفعلي، مع أرشيف للرحلات.
كاميرات داخلية
أربع كاميرات في كل حافلة تحفظ التسجيلات دون الحاجة إلى إنترنت.
نظام إدارة الأسطول
نظام داخلي لإدارة الحافلات والسائقين والصيانة والعهد والمصاريف.
تقارير دورية للعميل
تقارير يومية وأسبوعية وشهرية بمؤشرات الالتزام والحضور والحوادث.
خدمة عملاء عبر واتساب
قناة مباشرة للطلبات والاستفسارات والبلاغات.
غرفة تحكم
متابعة مركزية على مدار الساعة للعقود متعددة المواقع والورديات.